▽日時　2月15日(水)
　　　　午後2時～4時30分
▽場所　高崎商工会議所　会議室
▽講師　(株)さくらコミュニケーションズ
　　　　代表取締役　古川　智子　氏
▽定員　25名(先着順)
▽参加費　会員:1,000円
　　　　　非会員:4,000円
▽講座内容
　・カスタマーハラスメントが急増している背景
　・人が生きていくために大切な「6つの感情」
　・具体的なクレーム対応
　・クレームを未然に防ぐために必要なこと
　・苦手意識の克服とストレスコントロール　など
▽申込み・問合せ　当所経営支援課
(電話:361-5171)
▽下記URLよりお申込みください。
https://forms.gle/QiFqVD4f52QcK3t28